餓了么聯手抖音，本地生活進入合縱連橫時代？

 

互聯網巨頭在省外生活賽車場的競爭正在激烈。

近日，**和餓了么聯合正式宣布達成一致合作。兩方表示，將聯手積極探索省外生活服務的新情景升級，透過高品質的文本、豐富的貨品和高效的物流配送，深度相連接店家與消費者，在截圖化時代帶來“即看、即點、即達”的省外生活新體驗。

**步入省外生活消費市場已有多年，其服務涵蓋甜品、旅游景點門票、電影票、美發美甲、預約酒店等。值得注意的是，**此前提供更多的省外生活服務都是到店消費類型的省外生活服務，此番聯手餓了么，意味著**可以從到店消費的省外生活服務，延伸至到家類型的省外生活服務。

而短截圖互聯網平臺聯手送餐互聯網平臺，早有先例。2021年底快手就正式宣布與攜程達成一致互聯互通合作。網經社電子商務研究中心生活服務B2C分析師陳禮騰表示：“送餐這類到家服務的賽車場對于實時配送技能有著較高的要求，這也導致其入局門檻較高，攜程和餓了么都有這方面的技能，而攜程已和快手達成一致合作，**選擇聯合餓了么形成統一對抗陣線，也能補全**在到家服務的缺口，互惠互利。”

（圖片來源于互聯網）

借力餓了么，**步入“到家”領域

依據**與餓了么之間的合作，餓了么將基于**開放互聯網平臺，以小流程為載體，與**一起透過豐富的產品情景和技術技能，助力數百萬店家為6億**日活使用者提供更多從文本造林、在線點單到實時配送的省外生活服務。兩方將聯合投入更多創新資源，支持省外生活店家發展，更好地滿足消費者城市生活實時需求。

**從2018年開始積極探索步入省外生活消費市場。隨著2020年**肺炎疫情的到來，店家的線下經營遭遇重創，**成了不少中小店家的救命稻草，不只****B2C快速發展，**的省外生活服務在2020年和2021年快速增長。

目前，在同城生活頁面，**已經提供更多甜品、休閑娛樂、旅游景點周邊游、麗人美發、酒店農家樂、親子、運動健身、美甲美睫8個大產品線的省外生活服務。

付捷（化名）是**省外生活的一名重度使用者，幾乎每周都會根據**推薦去積極探索一兩家甜品店鋪。“在**刷截圖的時候不經意間就被造林了很多甜品，嘗試過幾次之后發現推薦的都很不錯。而且，有時候同一家餐廳相同的價位，**上的網購優惠券比其他互聯網平臺的網購優惠券要多一道菜。”付捷分享道。

**省外生活從今年6月1日正式開始對店家收取手續費。但從**達人和店家了解到，目前**在省外生活服務上收取的手續費低于其他互聯網平臺，雖然整體營銷費用相對其他互聯網平臺并不低，但轉化率和核銷（實際到店使用）非常可觀。

須要注意的是，**此前涉足的省外生活消費市場主要是使用者到店消費的產品線，而鮮有到家產品線。

這是因為，在省外生活消費市場，相較于到店產品線，到家產品線的門檻更高。領悟時代數字研究院首席研究員唐樹源解釋道：“到店網購的消費市場開發相對簡單，是To B的機制，也便于互聯網平臺管理。但到家的省外生活服務是To C的機制，意味著一方面互連的商家須要有提供更多到家服務的技能，另一方面互聯網平臺還須要有能夠重定向C端的物流供應鏈，這方面是**所欠缺的，并且是短時間難以搭建起來的。”

**選擇與餓了么合作，不僅能夠重定向餓了么互聯網平臺的眾多店家，還能利用餓了么的配送互聯網，實現相連接C端的到家服務。

易觀分析研究中心分析師楊旭指出，在**與餓了么此次的合作中，**有豐富和高品質的文本和截圖化情景，餓了么有入駐餐飲商家、完整的服務供給和物流配送技能。**希望利用餓了么的省外生活互聯網技能，餓了么希望能利用**的文本技能，達到雙贏的局面，打開“實時B2C+文本服務+靠譜配送”這樣一個想象空間。

目前，**已經成為中國移動互聯網消費市場DAU（日活躍使用者數）僅次于微信的**互聯網平臺，**是否有可能將到家類省外生活服務全部交由餓了么呢？

唐樹源認為，目前來看，把全部的到家服務都給到餓了么的可能性不大，每個到家***都有各自的優勢。隨著**省外生活的豐富完善，須要的是適合各個產品線的***，以充分發揮效能，形成良好的閉環。

**集團CEO張楠也明確表示：“未來希望能夠透過**開放互聯網平臺，與更多合作伙伴一起，為使用者創造更大的價值。”

另外，從攜程的財報數據可以看到，餐飲送餐產品線的經營毛利率其實并不高。2021年攜程餐飲送餐業務發展的手續費率約為4.1%，經營毛利率為6.6%。到店、酒店及旅游業務發展才是攜程利潤貢獻大的業務發展板塊，2021年攜程該業務發展的經營毛利率達到43.3%。

如今，**在省外生活的酒店農家樂板塊，不僅有品牌自營的網購貨品，還互連了攜程、同程、去哪兒等第三方***提供更多的貨品服務。隨著**與餓了么合作的深入，省外生活使用者活躍量不斷**之后，**是否會大舉步入毛利率更高的酒旅消費市場？

合縱連橫，省外生活消費市場開啟新戰局

2021年底快手就正式宣布與攜程達成一致互聯互通合作，攜程在快手上線攜程小流程，為攜程店家提供更多優惠券、代金券、預約等線上交易和售后服務等完整服務技能，快手使用者也能透過小流程直達攜程。

以網購、送餐起家的攜程，如今所剩不多的主要對手是餓了么；短截圖風靡大江南北之時，一度有“南**、北快手”的說法，快手的老對頭自然就是**。在攜程和快手聯手半年多之后，餓了么和**走到一起看起來并不是偶然。