中國物流與采購聯合會副會長戴定一認為，造成當下冷鏈行業利潤空間狹窄的原因在于商業模式過于單一，企業間同質化競爭嚴重，而改變這一局面的關鍵在于模式創新。

他以信息化為例講道，現代物聯網技術的發展將為冷鏈行業帶來較大影響，目前已經面世的一種RFID芯片可以裝在二維條形碼中，具有測溫度的傳感功能，并能夠在冷鏈流通中實施溫度監控。這一技術的發明，不僅僅是企業專利或者自主知識產權的貢獻，更重要的是他們創造了一種新的商業模式。企業不再需要花費大量資金建立溫控系統，只需租賃他們的服務就可以。而且這種服務的價值在世博會、奧運會、大運會等一些需要高端冷鏈保障、但時間跨度較短的活動當中更加凸顯。

此外，這種信息系統相對于普通的系統更加高效、便捷，在贏得眾多冷鏈物流企業青睞的同時也給研發商帶來可觀的利益。總之，服務模式的創新給企業帶來雙贏的局面。

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