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    肯德基破萬店之際,揭秘餐飲連鎖增長新機會

    時間:2023-11-23 12:52:20來源:admin01欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

     

    中國餐飲連鎖化進入新階段,頭部企業迎來千店時代,作為中國餐飲連鎖的頭部企業,百勝中國門店數已超過1萬3千家,集團旗下擁有肯德基、必勝客等品牌,是中國餐飲品牌化、連鎖化的縮影



    疫情后百勝首個投資者日,正式啟動“RGM2.0戰略(“業務韌性、業務成長、戰略護城河”),戰略重點從韌性轉向增長,肯德基即將破萬店,必勝客持續下沉,基于對中國市場的長期看好和持續構建的企業能力,百勝集團提出了未來三年目標2萬家門店的目標。本文我們結合啟承對餐飲市場的理解,對百勝中國投資者日的內容進行導讀




    01

    集團整體:穿越周期持續增長,

    目標2026年突破2萬家


    百勝集團在疫情期間展現了堅韌的業績表現:2020年-2023年1H新增門店4402家,期間累計運營利潤36億美元,股東回報(分紅及回購)13億美元 。



    百勝在疫情期間堅定擁抱線上化,錘煉更具韌性的門店模型:2023 1H線上化訂單占比達到90%(含店內線上下單),非堂食銷售占比達到60%;通過降低單店投資肯德基新店回本周期壓縮至2年,必勝客壓縮至3年。




    截至23年 1H,百勝中國門店數達到13602家,上半年收入56億美元,運營利潤6.7億美元,門店EBITDA 18.3%



    百勝中國作為萬店餐飲連鎖品牌,能夠穿越宏觀經濟的起伏周期,過去十年門店數持續增長,已成為世界最大的直營體系之一,目標2026年增長到2萬家



    背后來自于百勝對中國市場的長期看好:1)擁有全球最大的內需市場之一,中國GDP約占全球的18%,超17萬億美元,總人口超14億。在龐大的規模基礎上,即使中國的2023年GDP增速為5%,新增的增量已超過越南2023年GDP總量的兩倍;2)仍在加速的城鎮化進程:城鎮化率及中產階級人口持續提升;3)門店密度相比日本仍有很大的提升空間。



    餐飲的魅力在于門店模型的持續迭代和優化,百勝中國通過更低的開店支出、更靈活的店型,以及特許經營模式等不斷拓展新的立地,持續提升品牌門店規模的天花板。



    產品端則是不斷開發和沉淀1億美金大單品,除了大家耳熟能詳的經典產品之外,近十年開發的大單品包括榴蓮披薩、熱辣香骨雞、和牛堡、蜜汁全雞等的收入也均超過了1億美元。



    除了下文提到的肯德基和必勝客之外,百勝集團也將培育新興品牌作為未來發展引擎,當前總店鋪數已超過了1000家



    在多品牌運營的基礎上,集團通過協作和創新改造供應鏈,成本得以持續優化,吮指原味雞成本指數長期顯著低于家禽市場價格指數。



    未來,公司將擴大AI技術的運用,不斷提升消費者體驗、門店運營和人員管理。AI賦能的數字化基礎設施,以簡化工作流程、賦能門店管理并提高靈活性。例如,該公司為餐廳經理提供了“口袋經理”和“超級大腦”等數字化運營工具。數字化帶來的優秀結果是百勝中國的門店數較2016年實現了80%的增長,而員工人數仍穩定保持在40萬左右。



    02


    肯德基:即將邁過萬店里程碑,重新聚焦“高質量增長”




    市場前景可期:作為西式快餐第一品牌,仍有巨大的發展潛力

    戰略聚焦:RGM 2.0階段重新聚焦門店增長(數量增長及店效提升)

    長期愿景:成為中國餐飲行業的領導品牌



    發展沿革:深耕中國市場36年,通過覆蓋1900個城市的9500+家門店,服務4.1億會員,品牌年銷售額超過500億人民幣、年訂單量超13億



    發展四階段:

    • 門店擴張期(1987-2003):截至最新已覆蓋1900+城市,當前階段重心放在下沉加密,每年凈增門店中55~60%門店在3~6線城市
    • 產品創新期(2003-06):歷史上已有超過15個產品進入“1億美金俱樂部”,發力本地化特色產品
    • 場景擴展期(2006-15):啟動線上外賣業務,目前外賣業務收入30億美金、占銷售額的35~40%
    • 數字化階段(2015至今):目前89%訂單通過線上點單支付



    市場前景仍然廣闊:

    • 聚集西式快餐市場,通過門店加密及立地豐富進一步提升市占率。
    • 更豐富的立地和店型使得品牌天花板從2200個城市(2019年)提升至3000個(2023年),截至最新已滲透1900+城市,在不同線級門店密度持續提升,其中全國每14萬人一家門店、一線城市5萬人一家門店;其中高速服務站、醫院、大學校園等立地滲透率不足10%,仍有充足加密空間。



    消費人群畫像延展及消費頻次提升助力進一步提升市占:大學生、小鎮青年、性價比敏感人群、老年人是肯德基的增量客群,會員用戶的年消費頻次存在明顯進階,新會員每年3次消費、K Friends每年超過100次。



    增長重心:更多門店、更輕投入、更高店效

    加速開店的同時,通過更輕量門店投入優化回本周期:

    • 截至2023上半年,百勝旗下肯德基共有9,562家,品牌從2021年起加速開店、2023E凈新增門店數增至1,200家、相較2022年900家加速增長
    • 同時肯德基的單店投資額下降50%:從2014年的300w+下降至2022年的150w+,伴隨加密回本周期仍然可穩定在2年



    靈活店型、借力加盟是KFC加密的核心策略:

    • 肯德基目前提供四種門店模式:標準店、未來店、Mini店及下沉市場餐廳;其中Mini店面積小,單店面積大約120㎡,投資額約為標準店的三分之一,主要用于高線城市的門店加密



    • 與店型相匹配的是靈活的運營模塊組合,包括正餐廚房、To Go、肩并肩、咖啡車、小站等,適配不同立地需求



    更健康的門店經濟模型:


    店效提升三大抓手:本土化產品創新,全時段運營能力拓展,發力主動營銷

    • 通過三個層級的產品組合覆蓋靈活價格區間:Premium通過汁汁厚牛堡 向上延伸覆蓋40~50元價格帶,Core定位通過明星漢堡及卷類(20~25元)、米飯(29元)貢獻80%銷售,Entry級別通過15~20元單品填補入門/下沉用戶需求。



    • 通過產品創新成功沉淀明星單品:全雞(39.9元)銷售超過1億美金、厚牛堡(35-58元)銷售2.5億美金,肉taco等創新產品實現千萬份量級的銷售。





    • 持續推出日常及限時營銷促銷活動,維持品牌“年輕力”+“性價比”心智:“瘋狂星期四”、“周日瘋狂拼”等營銷活動,結合抖音、小紅書等社交平臺宣傳以官方身份與消費者互動,“瘋四”活動成功“破圈”。



    憑借上述提升,2023Q2同店恢復至疫前同期8成,成本優化顯著,門店OPM超過疫情前:2023年Q2肯德基同店銷售恢復至疫情前同期約90%;分拆量價來看,同店銷量恢復至2019年同期的78%,客單價恢復為115%。而成本端受益于租金成本優化,門店經營利潤率已超疫情前水平。



    • 其中成本和費用端的集約為品牌帶來更優盈利水平:
      • 成本集約:受益于集中采購模式、全流程供應鏈管理,肯德基銷售成本占收入比重始終維持在30%左右,2023H1進一步下降至30.3%。
      • 費用集約:歷史上(2021年)肯德基的平均單店員工數較5年前已減少30%



    以用戶為中心,提升品牌競爭壁壘:會員體系以及全渠道觸達是提升用戶粘性的關鍵抓手,建立以客戶意見為核心的反饋機制。除了打通肯德基、必勝客的會員體系,KFC近年來也推出了付費會員計劃,綁定高頻、重度會員。截至2023H1,會員銷售額占比系統銷售額約64%。



    長期愿景成為中國餐飲行業領導品牌:萬店是下一個里程碑,同時踐行“永遠陪伴”(買得起,隨時隨地)、“永遠美好”(尊重為先,為客瘋狂,相互溫暖,社會責任)的發展理念,長期致力于成為中國餐飲行業領導品牌。



    03


    必勝客:持續精進模型,通過“新品類、新場景、新人群”延展鞏固品類頭部地位





    必勝客定位:無可爭議的中國多品類餐飲品牌領導者,在中國披薩市場份額領先


    模型持續精進優化:歷史圍繞消費者感知的“好吃不貴”,進行渠道/場景細分以及數字化能力構建


    增長可期、路徑清晰:未來還有很大的增長空間來自增量城市、用戶以及消費場景的覆蓋。高線城市豐富小店店型、加強休閑的氛圍體驗,低線持續下沉,撬動當地財務加盟資源



    從重振到全面起飛,期間經歷了全面轉型,明確了增長跑道和增長戰略

    • 業績顯著提升,23年上半年總收入 11.5億美元,較去年同期增長16%;
    • EBITDA從12.9%增長到13.3%,營業利潤從7900萬增長至9000萬,增加了14%



    通過夯實基本功帶動增長

    • 不斷提升消費者認知,提升口味好評度與價值感:口味好評度從79%提升到86%,價值感(性價比)感知從69%提升到76%
    • 拓寬銷售渠道,增加非堂食占比:非堂食銷售組合占比從29%提升到46%
    • 提升數字化能力,會員數量和會員組合銷售比例持續提升:2023年1H 會員數增長至1.45億+,會員銷售占比由44%提升至67%



    必勝客作為中國休閑餐廳市場領軍者,與top2-10品牌拉開顯著差距,仍存在充分的增長空間

    • 門店擴張: 利用KFC的門店基礎擴展至更多的城市,目標滲透1200+個城鎮、與肯德基在選址端形成協同部
    • 產品延展:更多的產品品類,符合中國胃
    • 消費者延伸:更多強調年輕消費者和價格敏感的消費者
    • 需求擴張:更多場景,捕捉更多“一人食”和日常場景



    店鋪版圖擴張加速,店鋪數快速增長,實現了2~3年的回本周期

    • 2022年店鋪數凈新增313家,實現自分拆以來店鋪數增長最快的一年。目前在650個城鎮有3072家店鋪,未來在2023年-26年,每年凈新店數目標400-500家



    • 高線城市:
      • 用更靈活的店型提升高線城市密度,通過衛星模式和緊湊店型實現靈活加密
      • 提供快休閑體驗:單點模式、輕服務、打造溫馨的氣氛
    • 低線城市:
      • 低線城市仍具備巨大滲透潛力,新開門店占比超過50%。通過加盟模式撬動外部資源,滲透到更豐富的立地以及偏遠地區。


    • 五大維度提升同店收入:整體回收期~3年,投資120萬元,年收入約488萬元,2022年餐廳利潤率9.2%,單店年利潤約45萬元;2023H1必勝客餐廳層面利潤率已恢復超疫前增長至13.3%。



    必勝客也將提升披薩專家形象、推動復購、持續創新披薩單品,鞏固披薩品類的領導地位:產品上,不斷改良和創新口味,以“大單品”帶動整體銷售,2023年上半年,必勝客披薩產品銷售額相比19年同期增長了56%。



    • 菜單上新方面,每年公司大菜單會更新2~3次,同時推出節日限定產品,產品覆蓋早餐、下午茶等多消費場景。未來將持續擴展產品品類,開發更多不同功能種類產品,拓展漢堡、咖啡等產品品類


    必勝客通過拓展價格帶和各式促銷活動不斷提升產品性價比

    • 拓展價格帶,產品價格覆蓋從39元披薩sku、49元披薩sku到59元牛排sku
    • 推出各式促銷活動,包括常態化活動“尖叫星期三”、以及限時活動“披薩2件99元”等,降低消費門檻,推動消費者回到餐廳


    “新品類、新場景、新人群”是必勝客提升銷售的關鍵,包括漢堡、咖啡產品線,以及針對單人餐/早餐的場景擴充、針對新一代消費者/寵物愛好者等消費群體的人群延展



    推動外賣增長成為新的增長引擎:2023年上半年外賣銷售占37%,相比2019年1H增長68%,公司布局“衛星店”,以“子母”店新店型,增加門店密度,同時提升外送覆蓋能力,出“外送專享”和“外帶專享”的促銷活動,推動外送&外帶的收入占比持續提升



    不斷完善設計提升店鋪氛圍,已有89%的店鋪使用了新的設計:打造了面向商業區人群的餐廳設計模型“城市話廊”與“活力聚場”,以及面向社區人群的餐廳模式“暖暖心窩”與“街角拾光”



    通過精益運營提升門店效率,帶來更強盈利能力:


    • 減少店鋪的工作量:建立披薩中心,門店管理工作簡化,采用輕服務的模式,減少店鋪的工作量
    • 利用AI和自動化提升效率降低成本:服務上采用機器人提供服務,流程上使用智能設備補充庫存、AI參與產品檢查,產品準備上使用自動炒菜機,提升效率降低成本
    • 提升可變成本比例:雇傭兼職員工、提升可變租金店鋪比例


    冷鏈服務業務聯系電話:13613841283

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