武都區召開中秋國慶期間住宿餐飲業價格提醒告誡會

時間：2023-09-24 12:32:14來源：admin01欄目：餐飲美食新聞閱讀：

為貫徹落實武都區2023年雙節期間酒店住宿業服務提升及價格規范工作推進會會議精神，9月23日，區市場監管局、區商務局、區文旅局聯合召開中秋國慶期間住宿餐飲業價格提醒告誡會。區市場監管局黨組書記、局長田士林主持會議并講話。區商務局黨組書記、局長陳明，區文旅局業務股長王婉來結合本單位職責分別就節假日旅游市場住宿餐飲業秩序做了安排。城區60家大中型住宿餐飲業代表、城區市場監管所全體干部參加會議，會上，傳達學習了武都區文化旅游發展大會精神，宣讀了《關于加強2023年節假日期間市場價格監管工作的通知》，發放了《關于規范“中秋國慶”節期間市場價格行為的提醒告誡書》，簽訂了《隴南市武都區住宿餐飲行業誠信經營承諾書》。陳明從顧大局、講政治，講自律、講誠信，守法律、樹形象，強安全、提服務等方面作了安排部署。王婉來從旅游市場安全、住宿業自身環境衛生、合法誠實守信經營、不斷提升服務水平等方面提了要求。田士林做了總結講話，他強調，住宿餐飲業是旅游業發展的重要支撐，是展示區域城市發展形象的重要窗口，各住宿餐飲業經營者要嚴格自律，誠信經營，自覺維護好全區良好的價格秩序和城市形象。一要乘好文旅康養產業的東風。區委區政府領導班子高瞻遠矚，緊緊圍繞“三城五地”目標定位，促進文旅深度融合，提出旅游強區建設戰略，舉全區之力發展文旅康養產業，斥資打造旅游景點，目的就是實現“一業興而百業旺”的文旅市場繁榮景象，對全區住宿餐飲業自身是難得的機遇。二要擦亮“以誠待客”的武都名片。當前是自媒體時代，人人都是營商環境，一條小視頻既能給城市加分也能給整個行業減分，一榮俱榮、一損俱損。住宿餐飲行業應當倍加珍惜、維護好來之不易的旅游環境，以“來者都是客”的心態，擦亮“以誠待客”的旅游名片。三要增強“主人翁”意識提高服務質量。服務有溫度，市場才能有熱度。要將提升旅游服務質量作為增強市場競爭力的重要手段，以高質量的服務，吸引更多游客。把經濟效益和社會效益統一起來，把履行社會責任融入企業經營活動之中，努力將“頭回客”變為“回頭客”。四要嚴格執法整治文旅市場秩序。旅游市場是看不見的營商環境，旅游環境的優劣是營商環境最直接的體現。要規范價格行為，嚴格遵守法律法規、明碼標價，禁止哄抬價格、串通漲價。對消費者反映強烈的價格違法問題，一經查實，依法從嚴、從重、從快處理，堅決維護消費者權益和市場價格秩序。五要加強部門協作共建失信懲戒機制。建立旅游市場部門間協調會商機制，凝聚工作合力開展旅游市場秩序整治工作，同步開展旅游市場“紅黑榜”公示，對投訴輿情多發頻發影響全區整體形象的住宿餐飲業，列為失信對象，在新媒體平臺通報曝光，政府部門評先選優實行“一票否決”，實施聯合懲戒。金桔飯店就穩定節假日期間客房價格作發言，麗楓酒店代表住宿餐飲業作誠信經營承諾。

監制：田士林

責編：李明編輯：牟亞麗

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