新民晚報記者 季晟禎

“85度C奶茶里居然有電池，我喝了大半才發現，這簡直比喝到蒼蠅還令人作嘔！”

說起在85度C成山巴春店（成山路1993號巴黎春天內），張小姐（化名）氣憤不已。目前，商家表示愿意給予她10倍奶茶錢款的賠償，她一口回絕。

前天，張小姐透過外賣平臺訂購了三杯85度C飲品，其中一杯是紅豆珍珠奶茶。當奶茶喝到快見杯底時，混在珍珠和紅豆里的一個硬物引起了她的注意。

“奶茶里居然有一節7號電池！這是要給我補充電解質嗎？”

張小姐說，電池當時橫置在杯底部，約1/2浸沒在奶茶和配料中。她懷疑電池應該是一開始就混在原料紅豆或珍珠里，或許其他消費者也會“幸運”買到“電池紅豆珍珠奶茶”。

奶茶底部發現七號電池。張小姐供圖

發現這一情況，張小姐隨即前往店家交涉。店家愿意給予其10倍奶茶錢款的賠償，被她拒絕了。

“知名飲品甜點店85度C食品安全做的如此糟糕，如何讓消費者買得放心、吃得放心。”

最讓她擔心的是，電池本身帶有毒性，喝了這樣一杯“毒奶茶”，目前也不清楚是否會對身體造成不良后果。由于當天晚上要出門旅行，張小姐并未與店家達成一致。

當事人微博截圖。張小姐供圖

隨后，新民晚報記者與85度C津味實業（上海）有限公司取得聯系。

公關負責人王小姐表示，在接到消費者投訴后，第一時間調閱了店員做飲品過程的監控，并未發現有任何操作違規行為。

“店員都是嚴格按照標準流程執行，電池基本不可能會出現在操作臺。”

王小姐表示，珍珠和紅豆都是需要現煮的。

“用大鍋煮原料，根本用不到電池，電池也不可能混入。”

另外，她還強調，消費者是透過外賣平臺訂的奶茶，并不是第一時間在店里發現有電池存在，中間存在太多變數。

“本著讓消費者滿意的態度，店家才會提出以一賠十的補償。對張小姐的遭遇，我們也深感抱歉。”

另外，記者還在某知名餐飲服務類APP上查閱了該家涉事門店的顧客評價，記者發現有不少顧客留言吐槽該店衛生狀況堪憂，甚至有顧客拍照舉報在飲品里有喝到過蒼蠅。

這個鍋，應該誰來背？

冷鏈服務業務聯系電話：13613841283

標簽:

食品安全網 ：https://www.food12331.com

上一篇：初代烘培業“暗戰”結束，曾紅極一時的85度C欲退出長沙？

下一篇：85度C去年營收45億元，大陸地區收入下滑，美國66家門店創收11億