2月2日，浙江寧波一男子公布截圖稱，她在吃送餐咖喱時，辨認出里頭有紙片，提出申請歸還學雜費35.46元時，網絡平臺壽險僅理賠了5元錢，引發廣為高度關注。

當事人戴老伯稱，她叫了一份咖喱，吃到一半時辨認出里有紙片，便立刻取得聯系店家客服人員意見反饋情況。“我把證據發了過去，旁人要我提出申請付款，但我對這個作法很不滿意，我建議旁人索賠，結果客服人員不讀數據，也不回數據。”

戴老伯表示，因為客服人員不回數據，她又直接給店家撥打，但店家卻讓她跟客服人員取得聯系。

“我很不能接受！”戴老伯稱，無奈之下，她只好選擇走網絡平臺的壽險理賠，“送餐市價35.46元，理賠了40.46元，實際只賠付了5元錢”。

記者采訪送餐店家稱，已經給付款了，旁人也給了差評。

目前，戴老伯稱舉報到12315，希望能夠得到合理的索賠。“已經登記上了，讓我等3到5個工作日。”

對此，網友們紛紛表示，“飯里頭有頭發，簡直不能看著！”“衛生安全呢？”“想吐了！”“請一定要懲處這種店家！”

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