調查顯示：食品、電信、房地產行業失去公眾信任

首都經濟貿易大學繼2006、2007、2008、2009和2010年度之后，即日發布的“2011北京社會經濟生活指數”連續第六年向社會詮釋了普通民眾內心深處對社會各方面的自我判斷，直接表達了北京的社情民意。

河南食品網訊：

　　首都經濟貿易大學繼2006、2007、2008、2009和2010年度之后，即日發布的“2011北京社會經濟生活指數”連續第六年向社會詮釋了普通民眾內心深處對社會各方面的自我判斷，直接表達了北京的社情民意。

　　2011北京社會經濟生活指數體系由北京市城鎮居民“幸福指數”、“生存環境指數”、“安全感指數”、“公共服務滿意指數”、“社會和諧指數”、“資源節約指數”、“誠信指數”和“廉政感知指數”等八大方面構成。調查顯示，本年度幸福指數為72.28，生存環境指數為64.10，安全感指數為69.30，公共服務滿意指數為69.30，社會和諧指數為63.44，資源節約指數為66.40，誠信指數為54.40，廉政感知指數為48.77。

指數分項	幸福	環境	安全感	公共服務	和諧	資源	誠信	廉政感知
2011	72.28	64.10	69.30	69.30	63.44	66.40	54.40	48.77
2010	73.32	64.60	70.60	66.00	67.58	76.00	59.81	56.74
差異	-1.04	-0.50	-1.30	3.30	-4.14	-9.60	-5.41	-7.97

　　首都經濟貿易大學統計學院近日發布一項調查稱，隨著“地溝油”、“瘦肉精”、“塑化劑”等食品安全事件的相繼曝光，42.9%的公眾將食品行業列為最不信任的承諾，除此之外，電信、房地產、建材等行業也失去了公眾的信任;而壟斷程度較低，競爭激烈的服裝行業贏得的信任度最高。

　　該調查由首都經濟貿易大學統計學院于2011年7月開展，采用街頭攔訪的方式，調查涉及北京市16個區縣，共發放問卷1030份，其中有效問卷976份。

　　調查顯示，2011年，北京市城鎮居民對個人誠信的不樂觀轉向了對企業、政府的懷疑。

　　公眾認為，政府誠信是社會誠信建設的核心，只有在政府誠信度提高的前提下，才能使社會誠信總體水平得到提升。但今年發生的“動車事故”、“郭美美事件”和幾起政府強拆事件，使政府的公信力下降。

　　此外，公眾人物在誠信上的表現也不能讓公眾滿意。從調查結果可以看出，針對“公眾人物在誠信方面的表率作用”，受調查者認為沒起什么作用，甚至起到消極作用的占到65.5%。

　　企業在誠信上的得分在及格線以下，僅為53.6。

　　公眾認為，企業最常見的失信現象表現為虛假廣告盛行、假冒商品盛行和東西缺斤少兩;而造成企業誠信缺失的主要原因是社會大環境中不誠信的影響，失信成本過低和政府部門監管不嚴也在一定程度上造成企業失信。

　　調查顯示，居民個體的誠信得分達到60.6。

　　在此次調查中，44%的公眾表示在面對誠信問題時能夠堅持原則，45.9%的公眾表示會視情況基本堅持原則，僅有8%的民眾會先考慮自身利益。

　　在社會交往中，人們最信任的是家庭和自己，選擇這兩項的比例累計為總人數的87.7%。

　　調查結果表明，45.5%的調查者認為社會大環境中，不誠信的影響是個人誠信缺失最主要的原因，周圍人不誠信和失信成本過低，也對個人誠信產生了較大的負面影響。
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