“冷鏈宅配”這個在日本、臺灣地區非常普遍的服務行業，今天在中國大陸突然走紅，正好契合了大陸目前的市場消費。在國內，相比于普通物流行業白熱化的競爭狀態，冷鏈物流仍處于起步的試水階段。冷鏈物流企業目前普遍運營B2B業務，主要在供貨商與銷售網點之間進行物流配送，宅配業務極少。

盡管“冷鏈宅配”市場受歡迎，各方人士也很熱情，但是一些問題已經困擾了“冷鏈宅配”的發展。中國制冷學會調查資料表明，由于沒有低溫保障，在最后一公里物流配送上，即從分銷點到客戶家里這一段配送路程出現“冷鏈斷鏈”。導致食品、水果、蔬菜等易腐食品的品質被損壞。“斷鏈”問題已經導致消費者對“冷鏈宅配”失望。

目前，在“冷鏈宅配”最后一公里的冷鏈配送上，配送設備還停留泡沫箱和紙箱加水冰這些落后的保鮮、降溫設備上，有的甚至都不放冰塊降溫。這些設備顯然不能保證冰淇淋、蛋糕、蔬菜、水果等易腐食品的保鮮和保質。可以說，從定制專業的冷藏箱、保溫箱、冷凍箱等冷鏈宅配設備到具體解決方案。這些都是“冷鏈宅配”所必須要解決的問題，而要解決這樣問題就必須要用到各中制冷設備，而這便是制冷行業一個新的發展機遇。

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