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河南食品網訊：一是組織美團外賣120余名送餐員進行集中培訓，詳細講解食品安全的重要性，要求送餐人員增強工作責任感，注意保持個人衛生和送餐箱的清潔，定期進行清洗消毒，確保配送過程食品不受污染。
二是在市區送餐車上統一張貼食品安全方面的宣傳標語，要求每位送餐員在送餐的同時將攜帶的科普宣傳冊送達到消費者手中，在提升服務水平的同時積極向群眾宣傳食品安全知識。
三是要求外賣送餐員在取餐、送餐過程當中，如發現商家環境衛生、食品安全方面存在問題，或者是商家證照不全等行為，要及時撥打12331電話向食品安全監管部門舉報，經食品藥品監管部門核查屬實的按規定予以獎勵。目前該局已收到反饋問題20余條，約談網上訂餐平臺3次。（許昌市局）
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